Aviso legal

1. Identificación del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

Titular

Jacobo Miranda Baudot

Nombre comercial

Realtiq

Identificación fiscal

ABN (Australian Business Number) 12 474 160 557

Domicilio a efectos de notificaciones

NSW 2007 (Ultimo/Chippendale), Sídney, Australia

Correo electrónico

hola@realtiq.es

Sitio web

realtiq.es

«Realtiq» es el nombre comercial bajo el que Jacobo Miranda Baudot presta estos servicios como profesional autónomo, identificado fiscalmente en Australia con el ABN indicado. No dispone de identificación fiscal española a la fecha de esta actualización.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Este aviso legal regula el acceso y uso del sitio web realtiq.es (el «Sitio»), a través del cual se informa sobre los servicios de diseño y desarrollo web, producción de contenido y atención al cliente con inteligencia artificial que presta Realtiq, y se ofrece un formulario y asistentes de chat y voz para solicitar información o contratar dichos servicios.

El acceso al Sitio y el uso de sus contenidos y servicios atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de este aviso legal. Si no está de acuerdo con estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio, de conformidad con la legislación aplicable, este aviso legal, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Queda prohibido:

• Utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilícitos o lesivos de derechos e intereses de terceros.
• Introducir o difundir virus, código malicioso o cualquier otro sistema que pueda dañar el Sitio o los sistemas de Realtiq o de terceros.
• Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio, a sus sistemas o a los de sus proveedores.
• Sobrecargar deliberadamente el formulario de contacto o los asistentes de chat y voz, o utilizarlos con fines distintos de consultar sobre los servicios ofrecidos.
• Reproducir, copiar o distribuir los contenidos del Sitio sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley.

4. Asistentes de chat y voz

El Sitio ofrece un asistente conversacional en chat y, en algunas páginas, un asistente de voz. Ambos responden mediante inteligencia artificial, no mediante una persona, e informan de ello al inicio de la conversación. Las conversaciones se envían a proveedores externos para generar la respuesta (ver la política de privacidad) y se conservan únicamente durante la sesión del navegador, salvo que el usuario decida compartir sus datos a través del formulario de contacto.

La información que ofrecen estos asistentes tiene carácter orientativo. Cualquier presupuesto, plazo o condición concreta debe confirmarse por escrito con Realtiq antes de dar lugar a un compromiso vinculante.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, vídeos, diseños, marcas, logotipos, código fuente y demás contenidos del Sitio son titularidad de Realtiq o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa, salvo para el uso privado y personal permitido por la ley.

Las imágenes y vídeos del escaparate «Contenido» y de la ambientación del Sitio son material propio de Realtiq, producido para esta web.

6. Exclusión de garantías y responsabilidad

Realtiq no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del Sitio, ni la ausencia de errores en sus contenidos, y no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o de errores de acceso, ni de los causados por terceros mediante intromisiones ilegítimas ajenas a su control. Realtiq realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio operativo, sin poder garantizar la ausencia total de interrupciones por causas técnicas ajenas a su voluntad.

7. Enlaces a terceros

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, WhatsApp o el asistente de voz alojado por un proveedor externo). Realtiq no se responsabiliza de los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios, que se rigen por sus propias condiciones.

8. Modificaciones

Realtiq se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, el contenido de este aviso legal, así como el diseño y configuración del Sitio, para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o de sus propios servicios. Se recomienda revisar este aviso legal periódicamente.

9. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio por parte de un usuario con residencia en España, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable.